Регламент Управления по физической культуре, спорту и молодежной политике администрации города Южно-Сахалинска по предоставлению муниципальной услуги "Предоставление




Скачать 329.1 Kb.
НазваниеРегламент Управления по физической культуре, спорту и молодежной политике администрации города Южно-Сахалинска по предоставлению муниципальной услуги "Предоставление
Дата конвертации19.03.2013
Размер329.1 Kb.
ТипРегламент
АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА ЮЖНО-САХАЛИНСКА


ПОСТАНОВЛЕНИЕ

от 24 ноября 2011 г. N 2269


ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА

УПРАВЛЕНИЯ ПО ФИЗИЧЕСКОЙ КУЛЬТУРЕ, СПОРТУ

И МОЛОДЕЖНОЙ ПОЛИТИКЕ АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДА ЮЖНО-САХАЛИНСКА

ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ

ИНФОРМАЦИИ О ПРОВОДИМОЙ РАБОТЕ В СФЕРЕ МОЛОДЕЖНОЙ ПОЛИТИКИ

НА ТЕРРИТОРИИ ГОРОДСКОГО ОКРУГА "ГОРОД ЮЖНО-САХАЛИНСК"


В соответствии со ст. 16 Федерального закона от 06.10.2003 N 131-ФЗ (ред. от 25.07.2011) "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ (ред. от 18.07.2011) "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановлением Правительства Российской Федерации от 11.11.2005 N 679 (ред. от 16.05.2011) "О Порядке разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций (предоставления государственных услуг)", ст. 37 Устава городского округа "Город Южно-Сахалинск", постановлением администрации города Южно-Сахалинска от 06.07.2011 N 1160 "Об утверждении Перечня муниципальных услуг и функций муниципального контроля (надзора), предоставляемых и исполняемых органами местного самоуправления городского округа "Город Южно-Сахалинск", постановлением администрации города Южно-Сахалинска от 28.07.2011 N 1360 "О Порядке разработки и утверждения административных регламентов муниципальных услуг" администрация города Южно-Сахалинска постановляет:


1. Утвердить административный регламент Управления по физической культуре, спорту и молодежной политике администрации города Южно-Сахалинска по предоставлению муниципальной услуги "Предоставление информации о проводимой работе в сфере молодежной политики на территории городского округа "Город Южно-Сахалинск" (прилагается).

2. Настоящее постановление опубликовать в газете "Южно-Сахалинск сегодня" и разместить на официальном сайте администрации города Южно-Сахалинска.

3. Контроль исполнения постановления администрации города возложить на вице-мэра по социальному развитию Т.Б.Гружевскую.


Мэр г. Южно-Сахалинска

А.И.Лобкин


Утвержден

постановлением

администрации г. Южно-Сахалинска

от 24.11.2011 N 2269


АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

УПРАВЛЕНИЯ ПО ФИЗИЧЕСКОЙ КУЛЬТУРЕ, СПОРТУ

И МОЛОДЕЖНОЙ ПОЛИТИКЕ АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДА ЮЖНО-САХАЛИНСКА

ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ

ИНФОРМАЦИИ О ПРОВОДИМОЙ РАБОТЕ В СФЕРЕ МОЛОДЕЖНОЙ ПОЛИТИКИ

НА ТЕРРИТОРИИ ГОРОДСКОГО ОКРУГА "ГОРОД ЮЖНО-САХАЛИНСК"


I. Общие положения


1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги (далее - административный регламент) определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при осуществлении полномочий по предоставлению муниципальной услуги "Предоставление информации о проводимой работе в сфере молодежной политики на территории городского округа "Город Южно-Сахалинск" (далее - муниципальная услуга).

Административный регламент разработан с целью повышения качества оказания, открытости и доступности муниципальной услуги.

1.2. Заявителями на предоставление муниципальной услуги являются физические и юридические лица (далее - заявители), обратившиеся за информацией о проводимой работе в сфере молодежной политики на территории городского округа "Город Южно-Сахалинск".

1.3. Порядок информирования о правилах предоставления муниципальной услуги:

1.3.1. Управление по физической культуре, спорту и молодежной политике администрации города Южно-Сахалинска, предоставляющее муниципальную услугу, расположено по адресу: 693000, г. Южно-Сахалинск, ул. Невельская, д. 31;

1.3.2. Телефон для справок - приемная: (4242) 49-77-89, отдел молодежной политики: (4242) 49-77-80, 49-77-81;

1.3.3. График работы Управления по физической культуре, спорту и молодежной политике администрации города Южно-Сахалинска (далее - Управление):

- понедельник - четверг с 9:00 до 17:15 (перерыв с 13:00 до 14:00);

- пятница с 9:00 до 17:00 (перерыв с 13:00 до 14:00);

- выходные дни - суббота и воскресенье.

В предпраздничные дни время работы Управления по физической культуре, спорту и молодежной политике администрации города Южно-Сахалинска сокращается на 1 час.

1.3.4. Адрес электронной почты Управления по физической культуре, спорту и молодежной политике администрации города Южно-Сахалинска: kdm_us@mail.ru.

Информация предоставляется:

1. При обращении заявителя в устной форме лично (по телефону);

2. При обращении заявителя в письменной форме (доставленные лично, отправленные по почте (в том числе по электронной), факсимильные сообщения);

3. При обращении заявителя на официальные сайты в информационно-телекоммуникационной сети Интернет:

- Федерального портала государственных и муниципальных услуг РФ: www.gosuslugi.ru;

- Регионального портала государственных и муниципальных услуг Сахалинской области: www.rgu.admsakhalin.ru;

- Администрации города Южно-Сахалинска: www.yuzhno-sakh.ru;

- Управления по физической культуре, спорту и молодежной политике администрации города Южно-Сахалинска в информационно-телекоммуникационной сети интернет: www.молодежнаясборная.рф - раздел "муниципальная услуга".

1.3.5. На стендах Управления по физической культуре, спорту и молодежной политике администрации города Южно-Сахалинска и на официальном сайте администрации города www.yuzhno-sakh.ru и Управления по физической культуре, спорту и молодежной политике администрации города Южно-Сахалинска www.молодежнаясборная.рф размещается следующая обязательная информация с периодичностью обновления ежемесячно:

- ежеквартальные планы работ Управления;

- отчеты о проделанной работе Управления, о реализации муниципальных целевых программ в сфере молодежной политики;

- извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению муниципальной услуги;

- текст административного регламента с приложениями;

- форма и образец заполнения заявления;

- номера кабинетов, где осуществляется прием письменных обращений граждан и устное информирование граждан;

- фамилии, имена, отчества, должности и телефоны лиц, осуществляющих прием письменных обращений граждан и устное информирование граждан.

Ответственным за размещение и обновление обязательной информации является заместитель начальника Управления по физической культуре, спорту и молодежной политике администрации города Южно-Сахалинска, начальник отдела молодежной политики.


II. Стандарт предоставления муниципальной услуги


2.1. Наименование муниципальной услуги - "Предоставление информации о проводимой работе в сфере молодежной политики на территории городского округа "Город Южно-Сахалинск".

2.2. Муниципальная услуга предоставляется Управлением по физической культуре, спорту и молодежной политике администрации города Южно-Сахалинска.

Управление не вправе требовать от заявителя осуществление действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления и организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, утвержденный решением городского Собрания городского округа "Город Южно-Сахалинск".

2.3. Результатом предоставления муниципальной услуги является информация о проводимой работе в сфере молодежной политики на территории городского округа "Город Южно-Сахалинск".

2.4. Сроки предоставления муниципальной услуги:

2.4.1. Письменное обращение получателей муниципальной услуги, в том числе обращения по электронной почте, рассматриваются должностным лицом с учетом времени подготовки и направления ответа заявителю в срок, не превышающий 30 календарных дней с момента поступления обращения.

2.4.2. Принятое Управлением решение об отказе в предоставлении муниципальной услуги оформляется письменно с указанием причин, послуживших для отказа в предоставлении муниципальной услуги в течение семи дней со дня регистрации обращения.

2.4.3. При ответах на телефонные звонки и устные обращения заявителей должностное лицо, принимающее участие в оказании муниципальной услуги, подробно и в вежливой форме информирует обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа и представления должностного лица, ответившего на телефонный звонок. Информирование каждого получателя муниципальной услуги осуществляется не более 15 минут.

2.5. Предоставление муниципальной услуги по предоставлению информации о проводимой работе в сфере молодежной политики на территории городского округа "Город Южно-Сахалинск" осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:

- Конституцией Российской Федерации ("Российская газета", 25.12.1993 N 237);

- Гражданским кодексом Российской Федерации (часть первая) от 30.11.1994 N 51-ФЗ ("Российская газета" от 08.12.1994 N 238-239);

- Федеральным законом от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" ("Российская газета" от 08.10.2003 N 202);

- Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" ("Российская газета" от 05.05.2006 N 95);

- Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" ("Российская газета" от 30.07.2010 N 168);

- постановлением Правительства Российской Федерации от 16.05.2011 N 373 "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг" (Собрание законодательства Российской Федерации от 30.05.2011 N 22);

- Уставом городского округа "Город Южно-Сахалинск", принятым решением городского Собрания от 22.02.2006 N 180/13-06-3 (газета "Южно-Сахалинск сегодня" от 14.03.2006 N 19(249);

- постановлением администрации города Южно-Сахалинска от 21.07.2011 N 1308 "Об утверждении Положения об Управлении по физической культуре, спорту и молодежной политике администрации города Южно-Сахалинска";

- постановлением администрации города Южно-Сахалинска от 22.07.2010 N 1356 "Об утверждении муниципальной целевой программы "Молодежная политика в городском округе "Город Южно-Сахалинск" на 2011 - 2013 годы" (газета "Южно-Сахалинск сегодня" от 24.08.2010 N 65 (706);

- постановлением администрации города Южно-Сахалинска от 28.07.2011 N 1360 "О Порядке разработки и утверждения административных регламентов муниципальных услуг" (газета "Южно-Сахалинск сегодня" от 13.09.2011 N 72 (815);

- а также настоящим административным регламентом.

2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги на обращение заявителя лично (по телефону), в письменной форме (доставленные лично, отправленные по почте (в том числе по электронной), факсимильные сообщения), на официальные сайты в информационно-телекоммуникационной сети Интернет в соответствии с пунктом 1.3.4 настоящего регламента:

2.6.1. Для получения муниципальной услуги заявитель представляет в Управление обращение по форме, согласно приложениям N 1, N 2 к настоящему административному регламенту либо в произвольной форме.

2.6.2. В письменном обращении о предоставлении муниципальной услуги заявитель указывает:

- наименование муниципального органа, в которое направляет обращение, либо фамилию, имя, отчество должностного лица, либо должность соответствующего лица;

- свою фамилию, имя, отчество (наименование организации, учреждения - для юридических лиц), место жительства (юридический и фактический адрес - для юридических лиц);

- почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, контактный телефон (по желанию заявителя);

- адрес электронной почты, в случае желания заявителя получить ответ по электронной почте;

- суть вопроса (текст документа должен быть написан разборчиво от руки или при помощи средств электронной техники, сопровожден личной подписью и датой).

2.6.3. Заявитель вправе приложить к обращению копию документа, удостоверяющего личность (паспорт).

2.6.4. Бланки, образцы их заполнения и все необходимые для направления реквизиты должны находиться в свободном доступе и в достаточном количестве в приемной и в холле Управления, на официальных сайтах в информационно-телекоммуникационной сети Интернет в соответствии с пунктом 1.3.4 настоящего административного регламента.

2.6.5. Установлен запрет требовать от заявителя:

- представления документов и информации или осуществления действий, предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги;

- представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Сахалинской области находятся в распоряжении органов, предоставляющих муниципальную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления и (или) подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".

Заявитель вправе предоставить указанные документы и информацию по собственной инициативе.

2.7. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме заявления о предоставлении муниципальной услуги:

- несоответствие заявления требованиям пункта 2.6 настоящего административного регламента.

2.8. Исчерпывающим перечнем оснований для приостановления или отказа в предоставлении муниципальной услуги служит:

2.8.1. Установление факта, что данный заявитель уже обращался с заявлением по этому вопросу, и ему были даны исчерпывающие письменные ответы, при условии, что в заявлении не приводятся новые доводы и обстоятельства;

2.8.2. Если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую Федеральным законом тайну;

2.8.3. При наличии заявления о приостановлении или об отказе от получения муниципальной услуги от заявителя.

2.9. Муниципальная услуга "Предоставление информации о проводимой работе в сфере молодежной политики на территории городского округа "Город Южно-Сахалинск" в Управлении оказывается бесплатно.

2.10. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги составляет 15 минут.

2.11. Регистрация заявления о предоставлении муниципальной услуги осуществляется в день поступления заявления.

2.12. Требования к местам, в которых предоставляются муниципальные услуги, к залу ожидания, к местам для заполнения запросов о предоставлении муниципальной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления каждой муниципальной услуги:

2.12.1. Здание (помещение), в котором расположено Управление, должно быть оборудовано входом, обеспечивающим свободный доступ заявителям.

Вход в здание оборудуется табличкой с наименованием органа местного самоуправления и режимом работы.

2.12.2. Места информирования, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудуются:

- информационными стендами;

- стульями и столом для возможности оформления документов.

2.12.3. Места ожидания в очереди на предоставление или получение документов должны быть оборудованы двумя стульями и столом с канцелярскими принадлежностями для осуществления необходимых записей.

2.12.4. Прием заявителей осуществляется в кабинетах, которые оборудуются информационными табличками с указанием:

- номера кабинета;

- фамилии, имени, отчества муниципального служащего Управления, осуществляющего предоставление муниципальной услуги.

2.13. Состав показателей доступности и качества муниципальной услуги:

2.13.1. Показатели доступности муниципальной услуги:

- муниципальная услуга предоставляется бесплатно;

- режим работы Управления установлен с учетом потребностей заявителей;

- имеется возможность получения форм документов через информационно-телекоммуникационную сеть Интернет;

- муниципальные служащие Управления оказывают квалифицированную справочную и консультационную помощь в получении муниципальной услуги;

- современная материально-техническая база Управления позволяет заявителю комфортно и своевременно получать муниципальную услугу.

2.13.2. Показатели качества муниципальной услуги:

- удельный вес рассмотренных в установленный срок заявлений на предоставление муниципальной услуги в общем количестве заявлений на предоставление муниципальной услуги (%);

- удельный вес количества обоснованных жалоб в общем количестве заявлений на предоставление муниципальной услуги (%).


III. Состав, последовательность и сроки выполнения

административных процедур, требования к порядку

их выполнения, в том числе особенности выполнения

административных процедур в электронной форме


3.1. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

3.1.1. Прием и регистрацию заявления о предоставлении муниципальной услуги;

3.1.2. Рассмотрение заявления о предоставлении муниципальной услуги, подготовка ответа либо отказа в предоставлении муниципальной услуги.

Письменные обращения получателей муниципальной услуги, в том числе обращения по электронной почте, рассматриваются должностным лицом с учетом времени подготовки и направления ответа заявителю в срок, не превышающий 30 календарных дней с момента поступления обращения.

Принятое Управлением решение об отказе в предоставлении муниципальной услуги оформляется письменно с указанием причин, послуживших для отказа в предоставлении муниципальной услуги в течение семи дней со дня регистрации обращения.

3.1.3. Направление (вручение) ответа либо отказа в предоставлении муниципальной услуги.

Блок-схема предоставления муниципальной услуги приведена в приложении N 3 к настоящему административному регламенту.

3.2. Прием и регистрация заявлений о предоставлении муниципальной услуги:

3.2.1. Основанием для начала административного действия по приему и регистрации заявления о предоставлении муниципальной услуги является поступившее в Управление заявление с учетом требований пункта 2.6 настоящего административного регламента.

3.2.2. Специалисты сектора документационного обеспечения Управления, ответственные за прием и регистрацию документов, поступивших в Управление:

- регистрируют заявление, в том числе, поступившее по электронной почте, путем проставления регистрационного штампа "УФКСиМП" с указанием даты и регистрационного номера.

Прием и регистрация заявления осуществляется в день его поступления в Управление.

3.2.3. В случае телефонного обращения либо личного обращения в отдел молодежной политики Управления с устным заявлением о предоставлении муниципальной услуги, специалисты отдела молодежной политики Управления регистрируют обращения в журнале регистрации запросов граждан.

Регистрация устных заявлений осуществляется в день обращения.

3.2.4. Результатом административного действия является прием и регистрация заявлений и запросов о предоставлении муниципальной услуги.

3.2.5. Способом фиксации результата выполнения административной процедуры является регистрация:

- письменного заявления о предоставлении муниципальной услуги в журнале регистрации входящей корреспонденции или в электронной системе регистрации документов Управления;

- устного заявления о предоставлении муниципальной услуги в журнале регистрации запросов граждан.

3.3. Рассмотрение заявления о предоставлении муниципальной услуги, подготовка ответа либо отказа в предоставлении муниципальной услуги:

3.3.1. Основанием для начала исполнения административной процедуры по рассмотрению заявления о предоставлении информации является наличие зарегистрированного заявления в журнале регистрации входящей корреспонденции или в электронной системе регистрации документов Управления.

3.3.2. Должностным лицом, ответственным за рассмотрение заявления о предоставлении муниципальной услуги и подготовку ответа или отказа в предоставлении муниципальной услуги, является муниципальный служащий отдела молодежной политики Управления, в должностные обязанности которого входит осуществление данной административной процедуры (далее - специалист Управления).

3.3.3. Специалист Управления:

- при соответствии заявления требованиям, предусмотренным пунктом 2.6 настоящего административного регламента, подготавливает ответ в течение 30 календарных дней с момента поступления обращения;

- при несоответствии заявления требованиям, предусмотренным пунктом 2.6 настоящего административного регламента, подготавливает отказ в течение семи дней с момента регистрации заявления.

3.3.4. Результатом административной процедуры является подготовленный проект ответа заявителю либо отказ в предоставлении муниципальной услуги.

3.3.5. Способом фиксации результата выполнения административной процедуры является регистрация ответа либо отказа в предоставлении муниципальной услуги с отметкой об исполнении в журнале регистрации входящей корреспонденции или в электронной системе регистрации документов Управления путем присвоения ему номера и даты.

3.4. Направление (вручение) ответа либо отказа в предоставлении муниципальной услуги:

3.4.1. Основанием для начала административного действия по направлению (вручению) ответа либо отказа в предоставлении муниципальной услуги является подписанный ответ либо отказ в предоставлении муниципальной услуги.

3.4.2. Должностным лицом, ответственным за направление (вручение) ответа либо отказа в предоставлении муниципальной услуги, является специалист сектора документационного обеспечения Управления.

3.4.3. Ответ заявителю либо отказ в предоставлении муниципальной услуги вручается непосредственно заявителю или направляется по почте (в том числе электронной).

При личном получении ответа либо отказа в предоставлении муниципальной услуги заявитель на копии ответа либо отказа в предоставлении муниципальной услуги, хранящейся в Управлении, ставит подпись и дату.

3.4.4. Результатом административной процедуры является направление (выдача) заявителю ответа либо отказа в предоставлении муниципальной услуги.


IV. Формы контроля за исполнением

административного регламента


4.1. Текущий контроль за соблюдением и исполнением муниципальными служащими (ответственными лицами) Управления положений настоящего административного регламента осуществляется путем проведения проверок в порядке и сроки, устанавливаемые приказом начальника Управления.

4.2. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение плановых и внеплановых проверок, направленных на выявление и устранение причин и условий, вследствие которых были нарушены права заявителей, а также рассмотрение, подготовку ответов на обращения заявителей, содержащие жалобы на действия (бездействие) муниципальных служащих отдела молодежной политики Управления.

Проверки полноты и качества предоставления муниципальной услуги, а также установление периодичности их проведения осуществляются на основании приказа начальника Управления.

Для проведения проверки полноты и качества предоставления муниципальной услуги приказом начальника Управления формируется комиссия, в состав которой включаются муниципальные служащие Управления.

Результаты деятельности комиссии оформляются в виде справки, в которой отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.

Справка подписывается членами комиссии.

4.3. Муниципальные служащие Управления несут персональную ответственность за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги.

4.4. Контроль за предоставлением муниципальной услуги со стороны граждан, их объединений и организаций осуществляется с использованием соответствующей информации, размещенной на официальных сайтах в информационно-телекоммуникационной сети Интернет в соответствии с пунктом 1.3.4 настоящего административного регламента, а также в порядке и формах, установленных законодательством Российской Федерации.


V. Досудебный (внесудебный) порядок

обжалования решений и действий (бездействия)

органа, предоставляющего муниципальную услугу,

а также должностных лиц, муниципальных служащих


5.1. Заявитель может обратиться с жалобой на решение или действия (бездействия), осуществляемые в ходе предоставления муниципальной услуги, на основании настоящего административного регламента, устно или письменно.

Жалоба на действия (бездействие) и решения муниципальных служащих Управления может быть направлена:

- начальнику Управления по физической культуре, спорту и молодежной политике администрации города Южно-Сахалинска;

- в администрацию города Южно-Сахалинска;

- в прокуратуру города Южно-Сахалинска.

5.2. Заявитель в своей жалобе в обязательном порядке указывает:

- фамилию, имя, отчество или наименование юридического лица (его уполномоченного представителя);

- почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;

- наименование учреждения, должность, фамилию, имя и отчество должностного лица (при наличии информации), действия которого обжалуются;

- изложение сути жалобы;

- личную подпись обратившегося (его уполномоченного представителя) и дату.

Заявитель дополнительно к письменной жалобе может приложить документы и материалы либо их копии, подтверждающие изложенные в жалобе обстоятельства.

Письменная жалоба должна быть написана разборчивым почерком от руки или при помощи средств электронной техники.

5.3. Начальник Управления по физической культуре, спорту и молодежной политике администрации города Южно-Сахалинска:

- обеспечивает объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение обращения, в случае необходимости - с участием заявителя, направившего жалобу, или его законного представителя;

- вправе запрашивать необходимые для рассмотрения жалобы документы и материалы в государственных органах Сахалинской области, органах местного самоуправления, у иных должностных лиц, за исключением судов, органов дознания и органов предварительного следствия;

- по результатам рассмотрения жалобы принимает меры, направленные на восстановление или защиту нарушенных прав, свобод и законных интересов заявителя, дает письменный ответ по существу поставленных в жалобе вопросов.

5.4. Ответ на жалобу подписывается начальником Управления.

Ответ на жалобу, поступившую в Управление, направляется по почтовому адресу, указанному в обращении.

5.5. Письменная жалоба, поступившая в Управление, рассматривается в течение не более 30 календарных дней со дня регистрации жалобы.

В исключительных случаях начальник Управления вправе продлить срок рассмотрения жалобы не более чем на 30 календарных дней, уведомив о продлении срока ее рассмотрения заявителя, направившего жалобу.

5.6. Если в письменной жалобе не указаны фамилия инициатора жалобы и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на жалобу не дается.

5.7. В случае, если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается, и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается гражданину, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

5.8. Управление при получении письменной жалобы, в которой содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы имуществу, жизни, здоровью должностного лица, а также членам его семьи, вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных вопросов и сообщить заявителю, направившему жалобу, о недопустимости злоупотребления правом.

5.9. Если в жалобе заявителя содержится вопрос, на который ему ранее давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми жалобами, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства, начальник Управления, иное уполномоченное на то должностное лицо вправе принять решение о безосновательности очередной жалобы и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу. О данном решении уведомляется заявитель, направивший жалобу.

5.10. При личном обращении заявителя с жалобой на действия (бездействие) и решения муниципального служащего Управления прием граждан проводится начальником Управления по физической культуре, спорту и молодежной политике администрации города Южно-Сахалинска.

Информация о месте приема, а также об установленных для приема днях и часах размещается на информационных стендах Управления.

При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность.

В случае, если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия гражданина может быть дан устно в ходе личного приема. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в жалобе вопросов.

5.11. Заявитель вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления муниципальной услуги, действия (бездействие) должностных лиц органа местного самоуправления в судебном порядке.


Начальник управления

по физической культуре,

спорту и молодежной политике

администрации г. Южно-Сахалинска

И Сен Чер


Приложение N 1

к административному регламенту

управления по физической культуре,

спорту и молодежной политике

администрации г. Южно-Сахалинска

"Предоставление информации

о проводимой работе

в сфере молодежной политики

на территории городского округа

"Город Южно-Сахалинск"


Начальнику Управления по физической

культуре, спорту и молодежной политике

администрации города Южно-Сахалинска

______________________________________

(ФИО)


ЗАЯВЛЕНИЕ

(для юридических лиц)


___________________________________________________________________________

(наименование организации, учреждения, юридический и фактический адрес)

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

Просит предоставить следующую информацию __________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

(указать характер запрашиваемой информации)


Электронная почта заявителя _______________________________________________

Контактный телефон (по желанию) ___________________________________________


Руководитель _____________________ ____________________________

(подпись) (Фамилия, инициалы)


"___" ____________ 20__ г.


Приложение N 2

к административному регламенту

управления по физической культуре,

спорту и молодежной политике

администрации г. Южно-Сахалинска

"Предоставление информации

о проводимой работе

в сфере молодежной политики

на территории городского округа

"Город Южно-Сахалинск"


Начальнику Управления по физической

культуре, спорту и молодежной политике

администрации города Южно-Сахалинска

______________________________________

(ФИО)

от ___________________________________

(ФИО полностью)

проживающего(ей) по адресу ___________

______________________________________

(индекс, город, улица,

номер дома, корпус, квартира)

______________________________________

(контактный телефон - домашний,

рабочий, сотовый (по желанию)

______________________________________

(электронная почта)


ЗАЯВЛЕНИЕ

(для физических лиц)


Прошу предоставить информацию _____________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

(указать характер запрашиваемой информации)


_____________ ___________________________

(подпись) (Фамилия, инициалы)


"___" ____________ 20__ г.


Приложение N 3

к административному регламенту

управления по физической культуре,

спорту и молодежной политике

администрации г. Южно-Сахалинска

"Предоставление информации

о проводимой работе

в сфере молодежной политики

на территории городского округа

"Город Южно-Сахалинск"


БЛОК-СХЕМА

ИСПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ИНФОРМАЦИИ О ПРОВОДИМОЙ РАБОТЕ В СФЕРЕ

МОЛОДЕЖНОЙ ПОЛИТИКИ НА ТЕРРИТОРИИ ГОРОДСКОГО ОКРУГА

"ГОРОД ЮЖНО-САХАЛИНСК"


┌───────────────────────┐ ┌─────────────┐ ┌────────────┐ ┌─────────────────────┐

Обращение заявителя │ │ Прием │ │Рассмотрение│ │Подготовка информации│

>│с письменным заявлением├─>│и регистрация├─>│ заявления ├─>│ в случае отсутствия │

│ │ о предоставлении │ │ заявления │ └─────┬──────┘ │оснований для отказа │

│ │ информации │ └─────────────┘ │ │ в предоставлении │

│ └───────────────────────┘ │ │муниципальной услуги │

│ │ └───────────┬─────────┘

V V

│ ┌────────────────────────────┐ ┌──────────────────────┐

│ │ Отказ в предоставлении │ │Направление информации│

│ │ муниципальной услуги │ │заявителю посредством │

│ │ в случае наличия оснований,│ │ почтовой или │

│ │предусмотренных в пункте 2.8│ │ электронной связи │

│ │Административного регламента│ └──────────────────────┘

│ └──────────────┬─────────────┘

V

│ ┌─────────────────────┐

│ │Направление заявителю│

│ │уведомления об отказе│

│ │ в предоставлении │

│ │муниципальной услуги │

│ └─────────────────────┘



│ ┌──────────────────────┐ ┌─────────────┐ ┌────────────┐ ┌──────────────────────┐

│ │ Телефонное │ │ Прием │ │Рассмотрение│ │ Предоставление │

>│обращение либо личное ├─>│и регистрация├─>│ заявления ├─>│ информации устно │

│ │ обращение заявителя │ │ заявления │ └────────────┘ │или в электронном виде│

│ │ о предоставлении │ └─────────────┘ └──────────────────────┘

│ │ информации │

│ └──────────────────────┘



│ ┌────────────────────────┐ ┌───────────────────────────────────┐

>│Публичное информирование├─>│ Размещение информации │

└────────────────────────┘ │ на официальном сайте Управления │

по физической культуре, спорту │

и молодежной политике администрации│

города Южно-Сахалинска │

www.молодежнаясборная.рф │

└───────────────────────────────────┘

Похожие:

Регламент Управления по физической культуре, спорту и молодежной политике администрации города Южно-Сахалинска по предоставлению муниципальной услуги \"Предоставление  iconРегламент по предоставлению отделом по физической культуре и спорту администрации муниципального образования Туапсинский район муниципальной услуги
Регламент определяет порядок, сроки и последовательность действий предоставления муниципальной услуги
Регламент Управления по физической культуре, спорту и молодежной политике администрации города Южно-Сахалинска по предоставлению муниципальной услуги \"Предоставление  iconЗаместитель главы администрации города по социальной политике
Начальник управления по физической культуре, спорту и молодежной политике администрации города Тулы
Регламент Управления по физической культуре, спорту и молодежной политике администрации города Южно-Сахалинска по предоставлению муниципальной услуги \"Предоставление  iconРегламент распространяется на все услуги учреждений музейного типа муниципальных учреждений культуры городского округа Балашиха в следующих направлениях: хранение и учет музейных предметов,
Управления по культуре, физической культуре, спорту и делам молодежи Администрации городского округа Балашиха по предоставлению муниципальной...
Регламент Управления по физической культуре, спорту и молодежной политике администрации города Южно-Сахалинска по предоставлению муниципальной услуги \"Предоставление  iconУтвержден постановлением Администрации городского округа Балашиха
Управления по культуре, физической культуре, спорту и делам молодежи Администрации городского округа Балашиха по предоставлению муниципальной...
Регламент Управления по физической культуре, спорту и молодежной политике администрации города Южно-Сахалинска по предоставлению муниципальной услуги \"Предоставление  iconРегламент по предоставлению муниципальной услуги «Предоставление информации об объектах культурного наследия»
«Предоставление информации об объектах культурного наследия» (далее Регламент) разработан в целях повышения качества предоставления,...
Регламент Управления по физической культуре, спорту и молодежной политике администрации города Южно-Сахалинска по предоставлению муниципальной услуги \"Предоставление  iconОб утверждении административного регламента предоставления и контроля над предоставлением муниципальной услуги Организация и осуществление мероприятий
«Организация и осуществление мероприятий межпоселенческого характера по работе с детьми и молодежью учреждениями, подведомственными...
Регламент Управления по физической культуре, спорту и молодежной политике администрации города Южно-Сахалинска по предоставлению муниципальной услуги \"Предоставление  icon«утверждаю»
Председатель Комитета по физической культуре, спорту, туризму и молодёжной политике администрации мо «Город Гатчина»
Регламент Управления по физической культуре, спорту и молодежной политике администрации города Южно-Сахалинска по предоставлению муниципальной услуги \"Предоставление  iconРуководство проведением соревнований Общее руководство слетом осуществляет Управление по спорту, туризму и молодежной политике Администрации города Норильска и Норильский городской клуб туристов «Таймыр»
Начальника Управления по спорту, туризму и молодежной политики Администрации города Норильска
Регламент Управления по физической культуре, спорту и молодежной политике администрации города Южно-Сахалинска по предоставлению муниципальной услуги \"Предоставление  iconVii межрегиональный "томский фестиваль путешественников"
Департамент по молодежной политике, физической культуре и спорту Администрации Томской области
Регламент Управления по физической культуре, спорту и молодежной политике администрации города Южно-Сахалинска по предоставлению муниципальной услуги \"Предоставление  iconАдминистративный регламент по предоставлению муниципальной услуги
Город Комсомольск-на-Амуре (далее Регламент) разработан в целях повышения качества предоставления муниципальной услуги, установления...
Разместите кнопку на своём сайте:
Библиотека


База данных защищена авторским правом ©tnu.podelise.ru 2013
обратиться к администрации
Библиотека
Главная страница